基础版
适合小型团队,用简单的工具开启高效客户服务。
按年付费,折算月价
¥159.20/ 月
全年一次性支付 ¥1,910.40
每年节省 ¥477.60
包含以下功能
- 团队席位:5 个
- 客户档案容量:5,000 条
- 统一消息工作台
- 客户资料与沟通记录
- 标准数据报表
- 服务支持:工作日在线支持
适合每一个增长阶段
从轻量起步到规模化协作,选择与团队节奏匹配的方案。让每一份投入,都服务于下一步增长。
按年结算,全年享受优惠
已切换为按年付费,下方展示优惠折算月价及全年应付金额。
适合小型团队,用简单的工具开启高效客户服务。
按年付费,折算月价
¥159.20/ 月
全年一次性支付 ¥1,910.40
每年节省 ¥477.60
包含以下功能
适合成长型企业,以智能协同提升服务效率与体验。
按年付费,折算月价
¥479.20/ 月
全年一次性支付 ¥5,750.40
每年节省 ¥1,437.60
包含以下功能
适合多部门与规模化团队,兼顾深度集成和精细管理。
按年付费,折算月价
¥1,039.20/ 月
全年一次性支付 ¥12,470.40
每年节省 ¥3,117.60
包含以下功能
以下为套餐示例价格;通信资源、增购服务及税费以确认的订单为准。
查看完整功能对比每一项权益,一目了然
按分类展开查看具体权益,清晰了解各个版本的支持范围。
| 功能与权益 | 基础版 | 专业版 | 尊享旗舰版 |
|---|---|---|---|
| 团队席位 | 5 个 | 20 个 | 100 个 |
| 客户档案容量 | 5,000 条 | 50,000 条 | 500,000 条 |
| 统一消息工作台 | 已包含 | 已包含 | 已包含 |
| 客户资料与沟通记录 | 已包含 | 已包含 | 已包含 |
| 多部门协同管理 | 未包含 | 已包含 | 已包含 |
| 智能路由与会话分配 | 未包含 | 已包含 | 已包含 |
| 知识库与智能辅助回复 | 未包含 | 已包含 | 已包含 |
| 自动化工作流 | 未包含 | 10 条 | 100 条 |
| 工单协同与进度追踪 | 未包含 | 已包含 | 已包含 |
| 标准数据报表 | 已包含 | 已包含 | 已包含 |
| 自定义分析看板 | 未包含 | 已包含 | 已包含 |
| 业务数据导出 | 已包含 | 已包含 | 已包含 |
| 开放 API 与系统集成 | 未包含 | 未包含 | 已包含 |
| 角色与成员权限 | 已包含 | 已包含 | 已包含 |
| 企业单点登录 SSO | 未包含 | 未包含 | 已包含 |
| 操作审计日志 | 未包含 | 未包含 | 已包含 |
| 访问 IP 白名单 | 未包含 | 未包含 | 已包含 |
| 服务支持 | 工作日在线支持 | 7×12 小时优先支持 | 7×24 小时专属支持 |
| 产品使用培训 | 在线帮助中心 | 远程团队培训 | 专属上线培训 |
| 专属客户成功经理 | 未包含 | 未包含 | 已包含 |
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