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从轻量起步到规模化协作,选择与团队节奏匹配的方案。让每一份投入,都服务于下一步增长。

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基础版

适合小型团队,用简单的工具开启高效客户服务。

按年付费,折算月价

¥159.20/ 月

全年一次性支付 ¥1,910.40

每年节省 ¥477.60

选购基础版

包含以下功能

  • 团队席位:5 个
  • 客户档案容量:5,000 条
  • 统一消息工作台
  • 客户资料与沟通记录
  • 标准数据报表
  • 服务支持:工作日在线支持
最受欢迎 · 推荐

专业版

适合成长型企业,以智能协同提升服务效率与体验。

按年付费,折算月价

¥479.20/ 月

全年一次性支付 ¥5,750.40

每年节省 ¥1,437.60

选购专业版

包含以下功能

  • 团队席位:20 个
  • 客户档案容量:50,000 条
  • 智能路由与会话分配
  • 知识库与智能辅助回复
  • 自动化工作流:10 条
  • 自定义分析看板
  • 服务支持:7×12 小时优先支持

尊享旗舰版

适合多部门与规模化团队,兼顾深度集成和精细管理。

按年付费,折算月价

¥1,039.20/ 月

全年一次性支付 ¥12,470.40

每年节省 ¥3,117.60

选购尊享旗舰版

包含以下功能

  • 团队席位:100 个
  • 客户档案容量:500,000 条
  • 自动化工作流:100 条
  • 开放 API 与系统集成
  • 企业单点登录 SSO
  • 操作审计日志
  • 专属客户成功经理
  • 服务支持:7×24 小时专属支持

以下为套餐示例价格;通信资源、增购服务及税费以确认的订单为准。

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找到真正适合团队的功能组合

按分类展开查看具体权益,清晰了解各个版本的支持范围。

已包含 未包含
智海联三个套餐的详细功能权益对比
功能与权益基础版专业版尊享旗舰版
团队席位5 个20 个100 个
客户档案容量5,000 条50,000 条500,000 条
统一消息工作台已包含已包含已包含
客户资料与沟通记录已包含已包含已包含
多部门协同管理未包含已包含已包含
智能路由与会话分配未包含已包含已包含
知识库与智能辅助回复未包含已包含已包含
自动化工作流未包含10 条100 条
工单协同与进度追踪未包含已包含已包含
标准数据报表已包含已包含已包含
自定义分析看板未包含已包含已包含
业务数据导出已包含已包含已包含
开放 API 与系统集成未包含未包含已包含
角色与成员权限已包含已包含已包含
企业单点登录 SSO未包含未包含已包含
操作审计日志未包含未包含已包含
访问 IP 白名单未包含未包含已包含
服务支持工作日在线支持7×12 小时优先支持7×24 小时专属支持
产品使用培训在线帮助中心远程团队培训专属上线培训
专属客户成功经理未包含未包含已包含

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